13 сентября 2017 года судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе У., действующей также в интересах своей малолетней дочери, на решение Ковровского городского суда Владимирской области от 28 июня 2017 года, которым с частной клиники в пользу ребенка были взысканы компенсация морального вреда в размере 20 тыс. рублей и штраф в размере 10 тыс. рублей.

Суд установил, что в ноябре 2015 года У. обратилась в клинику за оказанием платной медицинской помощи ее дочери. Девочке был поставлен диагноз «ОРЗ, обструктивный бронхит», проведено лечение. Через восемь дней после обращения в частную клинику она была выписана в детский сад. А через четыре дня после выписки девочку госпитализировали в реанимационное отделение с пневмонией.

Истец указала, что оказание ее ребенку неквалифицированной медицинской помощи привело к осложнению болезни и повлекло физические и нравственные страдания, в связи с чем просила суд взыскать в ее пользу и в пользу ее дочери компенсации морального вреда.

Ковровский городской суд признал право на компенсацию и штраф только за ребенком. В связи с этим истец посчитала свои права как потребителя медицинской услуги, оказанной ее дочери, нарушенными. Кроме того, она не согласилась с размером установленной судом компенсации морального вреда ребенку. У. обжаловала решение суда в апелляционную инстанцию.

Судебная коллегия по гражданским делам областного суда, изучив все обстоятельства данного дела, проанализировав доводы апелляционной жалобы, пришла к выводу об обоснованности позиции истца.

Ответчик не признал факта оказания неквалифицированной медицинской помощи, однако, как установила судебная коллегия, не представил доказательств того, что пациентка пострадала вследствие непреодолимой силы или собственных действий (ст. 1098 ГК РФ и п. 5 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Между тем именно на исполнителе лежит бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от его ответственности за ненадлежащее оказание услуг. Имеющееся в материалах дела заключение эксперта не опровергало того факта, что осложнение состояния здоровья ребенка произошло из-за недостатков проведенного лечения.

Апелляционная инстанция пришла к выводу, что определенный судом первой инстанции размер компенсации морального вреда дочери истца не соответствует требованиям разумности и справедливости. Суд при ее назначении не учел характер заболевания, а также малолетний возраст девочки.

Кроме того, судебная коллегия областного суда признала право на компенсацию морального вреда и за матерью малолетней пациентки, поскольку она как законный представитель дочери являлась заказчиком* медицинской услуги.

Судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда отменила решение Ковровского городского суда и определила исковые требования У. удовлетворить: взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда в ее пользу в размере 20 тысяч рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 10 тысяч рублей, в пользу ее дочери – в счет компенсации морального вреда 100 тысяч рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 50 тысяч рублей.

*Потребителем, в соответствии с абз. 3 преамбулы Закона «О защите прав потребителей» является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.